4月9日凌晨，接到支援管控区保供应的任务后，岭南商旅集团闻令而动、听令而行，积极响应上级部署要求，立即启动应急保供工作预案，充分发挥国企生力军保障力量，全力以赴做好应急供应保障及全市生活必需品保障工作，为广州构筑坚实疫情防线贡献国企力量。

　　快速响应，高效组织，应急保障工作全面铺开

　　接到任务后，岭南商旅集团立即召开紧急会议，成立应急供应保障领导小组及专业工作队，相关保供单位迅速行动，在白云区新市街道设立广百百信广场东区和8字佳园纵横缤城花园两个保供点，为新市街、石井街两条街道管控区内10万多居民提供生活必需品保障服务。集团旗下广百超市、广州友谊超市、8字便利店、致美斋等400多间商超网店，坚持“外保货源、内保畅通、末端保供”，稳定居民“菜篮子”“米袋子”。

　　广百、友谊超市与400多个供应商建立长期稳定的供货渠道，按日常供应量的3倍准备库存；8字便利店全力组织货源，增加储备，合理调整配送力量，打通线上线下供应链，确保广州市场八大类生活必需品货源充足、价格稳定、保证供应。

　　民之所需，行之所至，及时调整补充物资供应

　　截至4月14日，岭南商旅集团已向应急供应点、商超和便利店投放八大类生活必需品2,212吨，其中粮油米面2,146吨、肉蛋奶30吨、蔬菜25吨、方便食品11吨，供应单品超140个，保障供应充足。累计向新市街应急供应点出动支援人员190人次，配送36车次。

　　同步做好8字便利店微商城应急供应专店、广百新市保供点小程序线上运营，通过无接触式消费，无缝对接社区家庭，为市民提供质优价廉的货品。疫情之下，民众外出、堂食受限，粮食储备和线上外卖需求增加，广百、友谊和8字便利店根据疫情形势，优化调整商品库存、增加适销商品供应，市内门店订货量增加，广百超市线下推出堆头爆品、线上推出京东到家99-25和159-35满减促销，友谊门店还提供“暖心随行包”，方便市民快速选购。

　　加强生产，稳定市场，确保广州市民生活所需

　　 在做好定点供应同时，岭南商旅集团积极做好全市市场供应工作，旗下粮食集团等食品加工企业开足马力、加大生产力度，至14日累计生产面粉、大米、面制品3,386吨；向市场投放配送面粉、大米、食用油超2,900吨；现有粮食储存量超50万吨，确保广州市民“手中有粮，心中不慌”。